Términos y Condiciones
El momento donde es participe de la reserva de un tour, producto o servicio relacionado con Machupichu Perú destinations (agencia de viajes) usted, acepta estos Términos y Condiciones que tenemos para la garantía de ambas partes.
Políticas de cobro
Para su respectiva reserva, la empresa requiere el pago del 50% del total del tour o servicio por parte del cliente utilizando nuestros diferentes medios de pago autorizados como: Visa, PayPal, Western Unión o Transferencia Bancaria (depósitos en visa más el 5% de tasa de servicio y PayPal más el 5.5% de la tasa de servicio del monto a depositar) el saldo del otro 50% del tour será pagado el primer día de su llegada a la ciudad de Cusco antes del inicio del tour efectivo o en los diferentes medios de pago sujetos algunos términos ( visa más el 5% de tasa de servicio y PayPal más el 5.5% de la tasa de servicio del monto a depositar).
Importante: si la reserva es con hoteles de 4 o 5 estrellas solicitaremos el pago del 100% del total de los días de reserva.
Reserva
La reserva está confirmada y existe un contrato cuando nuestra área de reservas de la agencia emite una confirmación por escrito tras recibir el importe del depósito correspondiente. Le rogamos que compruebe cuidadosamente su confirmación con toda la información del cliente, así como: Nombre Completo, Número de Pasaporte, Nacionalidad, Edad, Sexo. Se recomienda informar alergias, enfermedades, preferencias, restricciones, discapacidad, características y que comunique inmediatamente si hubiese algún dato incorrecto o incompleto. Asegúrese de que los nombres son exactamente los que figuran en el pasaporte correspondiente. La reserva se hará con el pasaporte que utilizará para el viaje en la fecha indicada y si Ud. renueva el pasaporte deberá traer ambos para justificar el camio realizado.
Cancelaciones y reembolso
Si Ud. necesita cancelar por cualquier motivo, a medida que se acerca la fecha de inicio del viaje, puede haber un coste adicional. Las penalidades por cancelaciones de servicios dependerán de la fecha de la cancelación de acuerdo a la lista a continuación:
03 meses a más antes de la fecha de inicio del tour: | 30% del depósito no será devuelto.
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30 días antes de la fecha de inicio del tour: | 50% del depósito no será devuelto.
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07 días antes de la fecha del inicio del tour: | 100% del depósito no será devuelto.
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Métodos de reembolso
Todos los pagos son efectuados en línea, con tarjeta de crédito. En caso de reembolso de nuestra parte, el monto correspondiente será depositado en la cuenta de dicha tarjeta
importante con respecto a cancelaciones de reservas de camino inca. Los pagos adelantados por las diferentes caminatas que incluyen Camino Inca 4 días, camino inca 2 días y rutas lares Trek, salkantay entre otras, Los costos de estas caminatas son no retornables, Esto es porque los servicios son reservados y pagados al momento que se hace la reservación ya que se necesita su reserva anticipada por el tema de los espacios disponibles.
NO PRESENTARSE (No show) no nos hacemos responsables por la no presentación del cliente por motivo de retraso o cancelación de su vuelo. La empresa no se hace responsable por daños a, o pérdida de equipajes, accidentes, gastos no previstos, demoras inevitables, servicios provistos por terceros o causas directas mas alla de nuestro control. En el desafortunado evento de la no presentación por causas no previstas, la empresa proveerá un certificado al cliente para tramite con su empresa de seguros.
La agencia no se responsabiliza de las condiciones meteorológicas desfavorables, las catástrofes naturales, las huelgas, los accidentes, las enfermedades, las lesiones, la pérdida de objetos personales, etc. Es responsabilidad del cliente tener un seguro que cubra este tipo de eventos. Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar el programa debido a cualquiera de las condiciones imprevistas enumeradas anteriormente.
Itinerario
Los Itinerarios se planifican con mucho cuidado; sin embargo, por razones operativas, puede ser necesario cambiar el orden de actividades en el itinerario o la ruta especificada. Si bien tales casos son raros, de manera general el itinerario sólo debe ser tomado como una referencia básica.
Tarifas
Todas las tarifas se expresan en dólares americanos. También pueden estar expresadas en otras, dicha estimación está basada en un tipo de cambio promedio y redondeado.
DESCUENTOS
Los visitantes de Perú, Colombia, Ecuador y Bolivia tendrán un descuento. Además, hay descuentos especiales para niños y adolescentes hasta los 16 años y universitarios hasta los 25 años cumplidos (carnet actualizado y brindados por centros de estudios legales)
SEGURO DE VIAJE
Para su protección, recomendamos la compra de un seguro de viaje. El seguro de viaje le ofrece cancelación o interrupción de viaje, gastos por demora de viaje, gastos médicos, asistencia de emergencia, cobertura por demora de equipaje entre otros.